Любой управленец, будь то СЕО компании или руководитель отдела маркетинга, стремится повысить качество обслуживания клиентов. Конечно, потребители получают и негативный опыт. Некоторые фирмы отличаются незавидной регулярностью плохого обслуживания. Однако, с ...
↧