Снижение оттока клиентов (churn) имеет решающее значение для успеха SaaS-бизнесов. Дэвид Скок (David Skok), «серийный предприниматель» (serial entrepreneur — так называют бизнесменов, успешно запустивших несколько стартапов; у Дэвида этот показатель равняется ...
↧