Здравствуйте, уважаемые пользователи платформы!
Команда LPgenerator делает все для того, чтобы вы, дорогие друзья, могли получить и, конечно, применить на практике новейшие возможности информационных технологий в области интернет-маркетинга и лидогенерации для оптимизации конверсии целевых страниц и, как результат, увеличения прибыли вашего бизнеса.
Сегодня я хотел бы отдельно поговорить о усилении безопасности наших клиентов, их целевых страниц, полученных данных (лидов) и аккаунтов в частности.
В службу технической поддержки регулярно поступают обращения, в рамках которых пользователи просят вернуть им доступ к страницам, который был закрыт партнером.
Речь идет о коллективных аккаунтах, когда несколько пользователей совместно используют один личный кабинет.
У этого явления есть одно простое преимущество и масса недостатков. С одной стороны, вы можете сэкономить на оплате тарифа. С другой стороны, вы даете полный доступ ко всей своей информации третьим лицам. Абсолютно незнакомый вам человек, доверять которому нет никакого основания, может просматривать ваши лиды (и использовать полученные контакты в коммерческих целях), вносить изменения в ваши лендинги, в том числе снимать их с публикации. В худшем случае он может сменить пароль, и вы навсегда потеряете доступ к своим посадочным страницам и лидам.
Несмотря на то, что указанные выше действия прямо запрещены Условиями сотрудничества с LPgenerator.ru, размещенными по сетевому адресу http://lpgenerator.ru/terms/, 3 последние года мы не принимали жестких мер в отношении коллективных аккаунтов и предлагали самим пользователям выбирать: экономия или спокойное ведение бизнеса.
Но платформа LPgenerator растет, о ней узнает все больше людей, и явление совместного использования личного кабинета принимает массовый характер.
Служба технической поддержки регулярно получает обращения от пользователей коллективных аккаунтов, которые просят разобраться в необъяснимых обзвонах клиентов (украденных лидов) конкурентами, спонтанном изменении (или удалении) страниц и изменении паролей.
При этом разобраться в том, кто является истинным владельцем страницы не является возможным, что сильно сказывается на качестве сервиса, предоставляемого нашим клиентам.
В связи с этим руководством компании принято решение об организации мер, предотвращающих совместное использование учетных записей в рамках тарифных планов, не предназначенных для этого.
В ближайшее время (9 апреля 2014) будет введено ограничение на количество активных сессий, с которых можно будет одновременно заходить в личный кабинет LPgenerator.
Выражаясь простым языком, теперь несколько пользователей не смогут одновременно пользоваться личным кабинетом. Их конкретное количество является плавающим и зависит от конкретного тарифа.
Как вы уже, наверное, догадались, данное ограничение не является 100% запретом на совместное использование аккаунтов. Однако, если будет наблюдаться продолжение попыток коллективных регистраций и рост обращений, связанных с этой проблемой, меры могут быть усилены вплоть до авторизации по SMS.
Подведем небольшой итог. Если Вы являетесь единоличным владельцем аккаунта и не делите его с кем-либо, для Вас абсолютно ничего не изменится — можете продолжать работу в привычном режиме.
Если же Вы являетесь членом коллективной учетной записи, то мы строго рекомендуем Вам в течение недели перенести все свои лендинги на личный аккаунт, так как в ближайшее время доступ к ним может быть затруднен.
Вы можете сделать это через запрос в службу технической поддержки по адресу support@lpgenerator.ru. Более подробно читайте здесь.
Альтернативой коллективным аккаунтам является тариф White Label, который подразумевает отдельные безопасные клиентские доступы в систему.
Спасибо и безопасной работы!
Васильев Дмитрий,
руководитель службы технической поддержки LPgenerator