Согласно опросу, проведенному сообществом Econsultancy, более половины маркетологов заявили, что они работают с 7 из 10 основных направлений рекламной деятельности как offline, так и online. Очевидно, что работа с большим количеством маркетинговых платформ и каналов трафика отнимает очень много времени, что делает этот единственный невосполнимый ресурс в жизни каждого человека еще более значимым и ценным.
Мир современной web-рекламы становится все более многоканальным и зависящим от коммуникаций с клиентами и партнерами, а email-маркетинг — это механизм, приводящий в действие многие эффективные стратегии конвертации.
Не стоит также забывать и о том, что рассылки до сих пор остаются одним из наиболее действенных методов привлечения целевой аудитории, а его эффективность напрямую зависит от правильного проведения кампании. Люди, ответственные за выполнение этой задачи, тратят на нее огромное количество времени, сил и нервов.
Эксперты Econsultancy и платформа автоматизации email-маркетинга dotMailer провели исследование влияния различных инструментов работы с электронной почтовой рассылкой на эффективность и результативность самих специалистов онлайн-рекламы.
Исследование базируется на результатах опроса 500 маркетологов, компаний и агентств, работающих в этой сфере.
На одном из графиков, представленных исследователями, отображается статистика процентного соотношения времени, потраченного маркетологами на выполнение различных этапов работы с рассылкой.
Создание контента — 26% (времени).
Управление емейл-кампанией — 21%
Сегментация — 10%.
Анализ базы данных — 8%.
Автоматизация маркетинговых процессов — 8%.
Тестирование — 8%.
Планирование стратегии и бюджета — 8%.
Работа с мобильными каналами — 6%.
Продвинутая сегментация — 5%.
Ключевой вывод из этих данных — эксперты тратят слишком много времени на работу с базовыми этапами email-маркетинга, а на более значимые задачи у них остается минимальное количество рабочих часов. Соотношение затраченного времени на управление почтовой кампанией к разработке маркетинговой стратегии, например, составляет 5 к 2.
Econsultancy и dotMailer также изучили то, насколько скорость работы технологий и инструментов, применяемых экспертами маркетинга, влияет на затраты времени.
Дело в том, что в зависимости от скорости работы программного обеспечения и SaaS-решений, изменяется не только количество часов, затраченных на выполнение той или иной задачи, но и то, каким составляющим данной конкретной кампании работники уделяют больше времени.
- Создание контента: быстрые — 21% (времени), средние — 26%, медленные — 26%.
- Управление кампанией: быстрые — 12%, средние — 19%, медленные — 22%.
- Сегментация: быстрые — 10%, средние — 9%, медленные — 2%.
- Аналитика информации в базе данных: быстрые — 5%, средние — 8%, медленные — 8%.
- Автоматизация маркетинговых процессов: быстрые — 11%, средние — 9%, медленные — 8%.
- Тестирование: быстрые — 14%, средние — 9%, медленные — 8%.
- Планирование стратегии и бюджета: быстрые — 17%, средние — 9%, медленные — 8%.
- Работа с мобильными каналами: быстрые — 5%, средние — 6%, медленные — 6%.
- Продвинутая сегментация: быстрые — 14%, средние — 7%, медленные — 5%.
В целом, маркетологи, оперирующие быстрым и действенным инструментарием, тратят на базовые этапы работы с электронной рассылкой на 45% меньше времени, а на более значимые, такие как разработка рекламной стратегии, на 250% больше.
Пользуясь малоэффективными орудиями труда, маркетологи могут уделить тестированию и планированию стратегии всего 8% времени, а пользователи более продвинутых технологий тратят на тесты 14% от всего периода работы и разработке маркетингового плана 17%.
Очевидно, что такие составляющие как тестирование, разработка стратегии, автоматизация рассылки и детальная сегментация влияют на результативность маркетинга намного больше, чем базовые процессы.
Помимо этого, если маркетологи не будут уделять значимым задачам должного внимания на самой начальной стадии email-кампании, то в будущем на их оптимизацию уйдет очень много времени.
Вовсе не уделять должного внимания базовым составляющим почтовой рассылки, конечно же, не стоит, и именно поэтому оптимальным вариантом как для повышения результативности рекламной кампании, так и для экономии времени является работа с автоматизированным и удобным инструментарием и правильное распределение времени.
Высоких вам конверсий!
По материалам econsultancy.com, image source Linda D