Базовое руководство по оптимизации конверсии для SaaS-компаний
В пределах SaaS-сегмента процесс оптимизации конверсии в разных компаниях отличается преимущественно длительностью бизнес-цикла, решениями о покупке и метриками успеха. Как правило, «облачные» стартапы...
View ArticleПарадокс выбора: как не перегружать покупателей? Часть 1
Во время разработки стратегии ценообразования, что лучше — предлагать пользователям возможность выбора или ограничиться одним тарифом? Если обратиться к исследованиям 2010 года, ответ будет таков: вам...
View ArticleПарадокс выбора: как не перегружать покупателей? Часть 2
Фактор №5: Легкость сравнения Чтобы принять окончательное решение, покупателю, как правило, нужно сравнить 2 или более товара друг с другом. На примере банка HSBC мы можем увидеть, что такое сравнение ...
View ArticleТермин из словаря маркетолога: Call-to-Action
Призыв к действию (Call-to-Action, CTA) — это желаемое действие пользователя или посетителя на определённом уровне воронки конверсии. Призыв может принимать вид простого клика, подписки, захода в...
View ArticleСекреты входящего маркетинга — как генерировать больше лидов с блога?
На первый взгляд, блог — это бесконечный источник бесплатной информации. Это то место, где вы получаете массу ценных сведений и узнаете, как выполнять те или иные важные для вас задачи. ...
View ArticleПочему гиперссылки синего цвета — и другие необычные истории из мира Интернета
В апреле 1969 было создано то, что сегодня известно как Интернет. Но тогда у него было другое имя — ARPAnet, и он был доступен только ученым правительственного агентства передовых...
View ArticleОптимизация продаж через Foot-in-the-Door эффект
Большинство маркетологов (и не только) согласятся, что здоровые долгосрочные отношения строятся на доверии, лояльности и уважении. Это касается всех отношений: романтических, деловых, дружеских....
View Article7 способов ускорить адаптацию к продукту без спама
В маркетинге лиды — это все. Ведь именно с них все и начинается. Тем не менее, когда мы говорим о SaaS-компаниях, подразумевается, что их основной целью является регулярное использование продукта. ...
View ArticleКак эффективно общаться с клиентской базой?
Большинство компаний на протяжении многих лет собирают клиентские базы, которые содержат ФИО, номера мобильных телефонов, адреса электронной почты, а также другие данные клиентов. Во многих...
View ArticleКак удвоить доход посредством гроуз-хакинга? Шаг 1: повышение трафика на 12%
Когда нибудь слышали о «Правиле 72»? Этот простой бизнес-трюк показывает, сколько лет вам потребуется, чтобы удвоить капитал, учитывая годовую норму прибыли. Но мы не венчурные инвесторы (по крайней...
View ArticleКак удвоить доход посредством гроуз-хакинга? Шаг 2: оптимизация конверсии
Продолжая серию статей о практиках взрывного роста, сегодня поговорим о повышении конверсии. На предыдущем этапе мы увеличили трафик — то есть, привлекли новых посетителей. Но как убедить их остаться и...
View Article5 распространенных ошибок onboarding-процесса, которых вам стоит избегать
Сегодня мы рассмотрим распространенные ошибки onboarding-процесса, которые могут серьезно навредить вашему бизнесу. 1. Объяснение главной ценности продукта за счет интерфейса В SaaS-бизнесе существует...
View ArticleБизнес-ниши: 8 лендингов для продуктов питания
Производство и сбыт продуктов питания — популярная ниша с огромным ежедневным оборотом средств, ведь люди любят вкусно и красиво покушать. Взглянем, что представляют собой современные лендинг пейдж,...
View ArticleКонтент без ограничений: что случится, если вы откажетесь от лид-форм?
Однажды Дэвид Кенсел (David Cancel), основатель и CEO сервиса Drift, обратился к директору по маркетингу компании и объявил, что теперь на корпоративном сайте не будет заблокированного, закрытого...
View ArticleКто такой маркетолог продукта?
Маркетинг продукта — это не менеджмент продукта. Это не гроуз-хакинг, не inbound маркетинг и не контент-маркетинг. Маркетинг продукта — это стратегия, наука и искусство выводить продукт на рынок. Чем...
View ArticleАнкорные ссылки — проклятье или благо?
Внутристраничные ссылки (in-page links), которые еще называют анкорными ссылками или «якорями», ведут пользователя к определенному контенту, размещенному на той же странице, где расположена сама...
View ArticleПутеводитель по человеко-компьютерному взаимодействию: вступление
Человеко-компьютерное взаимодействие (Human-computer interaction, HCI) — это сфера научной и практической деятельности, первоначально возникшая в ранних 80-х годах прошлого века как специализированная...
View ArticleКак измерять и улучшать метрики удержания?
С ростом стоимости интернет-продвижения и сокращением рекламных пространств конкуренция среди компаний обостряется. Реклама становится все более дорогостоящей — но в новых условиях успех бренду может...
View ArticleКак удвоить доход посредством гроуз-хакинга? Шаг 3: повышаем коэффициент...
Первое впечатление, оказываемое продуктом на пользователя, имеет решающее значение на оптимизацию конверсии и прочих маркетинговых метрик. Если что-то пойдет не так во время onboarding-процесса, люди...
View ArticleКак удвоить доход посредством гроуз-хакинга? Шаг 4: повышаем коэффициент...
Почему удержание клиентов так важно для SaaS-бизнеса? Почему менеджерам продукта стоит обратить внимание на эту метрику? Просто вам необходимо возвращать пользователей в приложение — ведь существует...
View Article