Как уменьшить отток клиентов с помощью налаженного OFFboarding-процесса
Большинство SaaS-компаний перестают уделять клиенту внимание, как только он решается аннулировать свой аккаунт, но это в корне неверный подход. На самом деле примерно половина пользователей инициируют...
View ArticleНужен более надежный способ вовлечения аудитории? Попробуйте основанный на...
В настоящее время контент-маркетинг находится в состоянии своего рода профицита: аудитории предлагается так много брендированного контента, что это приводит к снижению отдачи от взаимодействия с ней....
View ArticleУдовлетворенность клиентов — третий двигатель роста для бизнеса
В этой статье мы расскажем, почему в наши дни наличия квалифицированных команд по продажам и маркетингу недостаточно для поддержания стабильного роста компании и какая роль в этом плане отводится...
View ArticleКакова реальная стоимость использования веб-аналитики?
Платформ для аналитики множество: Google Analytics, Adobe, Mixpanel, Quantcast, KISSmetrics, Similarweb, Amplitude, FullStory и так далее. Руководители компаний полагаются на аналитику, чтобы понять...
View Article40+ примеров блестящего дизайна домашних страниц
Вы никогда не получите второй шанс произвести первое впечатление. Вот почему домашняя страница, несомненно, является одним из самых важных элементов — именно с нее начинается знакомство с вами. А с ...
View Article8 вещей, которые необходимо успеть сделать до 8 утра
Современная жизнь настолько насыщенная, что следование за мечтой порой оказывается непосильной задачей. Ситуация осложняется еще больше, если вы работаете полный рабочий день и у вас есть дети. Как же...
View Article3 совета, чтобы прокачать навыки копирайтинга на лендинге
В PPC мы стремимся показать правильное сообщение правильному пользователю в правильный момент — в этом и заключается формула успеха. Мы прекрасно знаем, что нерелевантная реклама будет проигнорирована...
View ArticleЭффективный ретаргетинг в email-маркетинге. Часть 3
Во второй части нашего гайда по ретаргетингу в email-маркетинге мы рассмотрели, как быстро создать бонус (видео или PDF), сверстать для него отдельную страницу и разместить на ней подарочный контент....
View Article3 нейропринципа, заставляющие вас пользоваться Uber
Начиная с 2009 года, Uber постепенно захватывает мир. На сегодняшний день компания представлена в 70 странах и более 400 городах. Ежегодно калифорнийская компания приобретает 40 000 000 активных...
View ArticleСегментируем ценных лидов и ведем их к покупке за 3 шага
Статистика показывает: 95% российских компаний не знают, что делать с лидами после их получения. Такие этапы, как обработка лидов, разделение по сегментам и ведение к покупке, вызывают у них трудности ...
View ArticleСоздаем прайс-лист: уроки от 100+ топовых SaaS-компаний из сферы B2B
Страница с ценами (прайс-лист, pricing page) — это возможность оценить бизнес-стратегию компании. И часто — единственный конкретный раздел сайта или лендинга: остальные страницы рассказывают о ценности...
View ArticleКак повысить эффективность onboarding-процесса с помощью видео: кейс от Wistia
Суть onboarding-процесса заключается не в том, чтобы показать новым клиентам, как нужно использовать ваш продукт, а в том, чтобы провести их к «Ага!-моменту», после которого они убедятся в...
View Article20 примеров хороших, плохих и ужасных призывов к действию
Призыв к действию является одним из основных компонентов маркетинга и продаж. Множество статей уже было написано о цвете, размере и тексте на кнопке целевого действия. Но иногда намного проще и ...
View ArticleКак увеличить конверсию из регистрации в оплату в вашем SaaS?
Что самое важное в вашем SaaS-продукте? Дизайн интерфейса? Скорость работы платформы? Может быть uptime? Знакомство с вашим продуктом в рамках первой сессии определяет дальнейшую судьбу нового...
View ArticleИнтервью с сооснователем Instagram — Кевином Систромом
Сложно представить себе компанию, управляемую небольшой группой людей, имеющую в рядах своих клиентов не менее 100 миллионов пользователей, не приносящую прибыль на пике развития, но оказавшую на...
View Article10 ошибок на лендинге, которые убивают вашу конверсию
Вы потратили деньги на рекламу, разработали и оптимизировали свои объявления так, чтобы увеличить переходы. Вы дважды проверили, чтобы убедиться, что ссылки рабочие и ведут на ваш сайт. Так почему он ...
View ArticleМобильный UX: навигация внизу экрана
Каждый разработчик знает, что дизайн — это не только приятный внешний вид, но и то, как пользователи взаимодействуют с продуктом. Не важно, насколько хорош ваш сайт или приложение, если пользователи ...
View ArticleКраткое руководство по распределению капитала для стартапов
Создание успешного стартапа — это нелегкая задача, и когда предприниматели не понимают базовых принципов распределения капитала, все становится еще сложнее. Ваши решения в этом плане влияют на...
View ArticleУчетная запись в мобильном приложении: за и против
Внедрение системы учетных записей в продукт может быть отличным способом повысить лояльность и показатель удержания (retention). Однако это не всегда имеет смысл. К тому же внедрение учетных записей...
View ArticleМега-гид по техникам убеждения для SaaS-сайтов. Часть 1. Главная страница и...
Даже если вы разработали самый лучший и инновационный продукт, в этом не будет смысла, если вы не сможете убедить потребителей попробовать или купить его. По самой своей природе SaaS-продукты...
View Article