Запрос КП с сайта. Кратный рост без инвестиций
Статья будет полезна компаниям в сегменте B2B или высокомаржинального B2C, которые продают свои услуги/товары через заявку с сайта и отправку коммерческого предложения. Вот что удивляет: если...
View ArticleПарадокс продуктивности, или Почему «больше» не всегда «лучше»?
В 1962 году New Yorker опубликовал эссе Джеймса Болдуина (James Baldwin), романиста, публициста, драматурга и активного борца за права человека. Этот текст и сегодня способен взбудоражить и...
View ArticleПочему отличный UX не всегда повышает конверсию?
Почему нельзя просто взять и скопировать пользовательский опыт известного сайта в вашей отрасли? Короткий ответ — потому что вы не они. Если вы не копируете полностью оптимизированный ресурс со всеми ...
View ArticleГрафик работы технической поддержки 8 марта
Милые дамы, поздравляем вас с 8 марта! Этот красивый праздник в начале весны приходит к нам, когда все оживает, расцветает и распускается. Пусть в вашей жизни будет вечная весна, пусть ...
View ArticleТестирование User Experience как метод оптимизации конверсии
Термин User Experience используется сегодня весьма широко. Все стремятся обеспечить действительно хороший пользовательский опыт. Но что же отличает качественный UX от посредственного? Попробуем...
View ArticleSaaS: когортный анализ для расчета реального ROI рекламных кампаний
В этой статье мы рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются маркетологи/аналитики/трафик-менеджеры облачных сервисов при оценке эффективности рекламных кампаний, а также способы их решения. Разберем...
View ArticleGitHub: тайный код успеха
GitHub, основанный в 2008 году Томом Престон-Вернером, Крисом Ванстрасом и Пи Джей Хайет (Tom Preston-Werner, Chris Wanstrath, PJ Hyett), — изначально предполагался как сообщество по разработке и...
View ArticleБизнес-ниши: 7 примеров одностраничников для отопительных систем
Вопрос комфортной для проживания температуры был и остается актуальным для всех, кто владеет частным домом или по каким-то причинам вынужден заботится о самостоятельном отоплении жилого помещения....
View ArticleОптимизация юзабилити: восхищение как свойство превосходного UX
Когда вы слышите формулировку «превосходный UX», что приходит вам на ум? Для обычных пользователей первой ассоциацией, скорее всего, будет радующая глаз цветовая гамма, красочная анимация или, к...
View Article3 эффективных типа email’ов для вашего onboarding-процесса
Своевременные, персонализированные email’ы очень эффективно побуждают пользователей к следующему шагу onboarding-процесса. Но чтобы такое сообщение попало к подписчику в нужный момент, оно должным быть...
View ArticleСравнительные таблицы для продуктов, услуг и функций
Большинство людей не станет совершать покупку, не сопоставив рассматриваемый вариант с альтернативными. Если ваша продуктовая линейка включает в себя различные версии товаров одной группы, стоит...
View ArticleТаргет — не панацея, или Почему он вас не спасет. И как сделать так, чтобы он...
У многих заказчиков сложилось ложное отношение к таргетированной рекламе: «Вот мы сейчас как закажем таргет и продадим все билеты на мероприятие!». Но так ли это на самом деле? Давайте разберемся. ...
View ArticleСекретные суперспособности GitHub
Головной офис GitHub в Сан-Франциско В первой части статьи о GitHub мы рассмотрели историю взрывного роста проекта и ключевые факторы его успеха, включая способность решать проблемы, создавая при этом...
View ArticleПочему копировать конкурентов — плохая идея?
Почему нельзя просто взять и скопировать пользовательский опыт известного сайта в вашей отрасли? Короткий ответ: потому что вы — не они. Если вы не копируете полностью оптимизированный ресурс со всеми ...
View Article3 тренда контент-маркетинга на 2017 год
Многие предсказания на 2017 год, касающиеся контента, связаны непосредственно с его созданием: увеличится количество видео-контента и email-рассылок, из-за смены алгоритмов маркетологи станут меньше...
View ArticleОптимизация многоканального UX с учетом контекста
Люди взаимодействуют с компаниями посредством самых разных каналов. Они используют для этого веб-сайты, электронную почту, телефон, мобильные приложения, чаты, физические точки продаж, наконец. И...
View ArticleСерые методы становятся белыми, или Как получать клиентов через Instagram
Забудьте термин «накрутить» подписчиков! Я расскажу как привлекать живых и целевых подписчиков, которым может быть интересен ваш аккаунт, будь то интернет-магазин, аккаунт бренда, мини-блог или личный...
View ArticleКультурное многообразие как один из факторов успеха Pinterest
В современном мире многие работники кадровых служб пересматривают позиции по вопросу культурного многообразия и инклюзивности (diversity and inclusion) рабочей среды. В настоящее время речь идет о...
View ArticleКак оптимизировать опыт клиента после совершения покупки
Закрытая сделка — это настоящий повод гордиться собой. Вы освоили язык своей целевой аудитории, использовали данные о ней, чтобы эффективно оптимизировать дизайн посадочной страницы, и лишний раз...
View ArticleУвеличение продаж через эффект срочности
«Мне нужно время, чтобы обдумать предложение». Таким будет один из самых распространенных ответов, если вы организуете опрос клиентов на выходе из агентства недвижимости или автосалона. А все потому,...
View Article