Zapier — тысяча и одна интеграция на любой вкус
Здравствуйте, дорогие друзья! Можно сделать тысячу интеграций с разными системами, а можно просто интегрировать Zapier. Он создан, чтобы объединить между собой различные сервисы и приложения на...
View ArticleКак меняется рынок услуг по подписке
Рынок услуг по подписке претерпевает качественные изменения. Тактики, которые вывели многих гигантов на вершину, перестали работать, и гроуз-хаков и маркетинговых хитростей уже недостаточно, чтобы...
View ArticleНеоднозначность как главный недостаток плоского UI
В дизайне UI есть понятие «указателей» (signifiers), которые подсказывают пользователям, какие действия внутри интерфейса им доступны. Так, кликабельные элементы обычно выделяются цветом,...
View ArticleЦенообразование: разбор тарифной страницы Netflix
Американская мультимедийная компания Netflix растет с каждым годом, и все благодаря тому, что однажды ее основатель Рид Хастингс (Reed Hastings) просто слетел с катушек, когда сервис аренды DVD-дисков...
View Article9 тактик для проведения валидных сплит-тестов
Практика показывает: проводя сплит-тесты, многие маркетологи даже не учитывают статистическую значимость. А это означает, что они принимают решения, руководствуясь неполными или даже неверными данными....
View ArticleГлава 17. Путеводитель по человеко-компьютерному взаимодействию: тактильная...
В этом посте будут рассмотрены различные способы, которыми тактильное взаимодействие (Tactile Interaction) может использоваться для улучшения человеко-машинного интерфейса в области проектирования...
View Article9 способов улучшить SEO при помощи тепловых карт
Использование тепловых карт (heatmaps) сродни будням Джейсона Борна. Вам приходится шпионить за своими посетителями и наблюдать за тем, что они делают и чему отдают предпочтение. Но, как и герою Мэтта ...
View ArticleКак использовать принцип последовательности в UX?
В своей книге «Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха» (Influence: Science and Practice) Роберт Чалдини, популярный американский психолог, обозначает 6 принципов влияния:...
View ArticleПочему нельзя проводить сплит-тест ценовой страницы?
На первый взгляд сплит-тестирование прайса кажется довольно хорошей идеей. Все, что от вас требуется, — это придумать две станицы с тарифами и направить на каждую из них половину приходящего трафика. ...
View ArticleФримиум или бесплатный триал: определяем SaaS-модель на 2018 год
Стратегические решения в бизнесе редко бывают простыми. И одним из таких решений является выбор модели ценообразования. Что лучше — фримиум или бесплатный триал? Однозначно правильного ответа не...
View ArticleФормула оптимизации конверсии от MECLABS: 5 главных факторов
При изучении средних коэффициентов конверсии важно иметь в виду следующую вещь. Несмотря на то что знание показателей ваших конкурентов полезно, еще полезнее — задаваться вопросом, как повысить...
View ArticleГлава 18. Путеводитель по человеко-компьютерному взаимодействию: карточная...
Термин «карточная сортировка» (Card Sorting) относится к широкому спектру действий, связанных с группировкой и/или наименованием объектов или концепций. Объекты и концепции могут быть представлены в...
View ArticleОт стартапа до успешного eCommerce-бизнеса (на примере робота-пылесоса)
Придумать идею для стартапа — это лишь первый этап на пути к успешному бизнесу. Далее следует долгая работа по исследованию рынка, сбору средств, поиску команды, выбору названия и площадки для ...
View Article6 поисковых операторов для мониторинга конкурентов: site, intext, related и...
Представьте, что вы получили возможность собирать и анализировать маркетинговые идеи конкурентов, не проводя полноценный аудит их сайтов. Разве не здорово? Просто подумайте, какие возможности это...
View ArticleUX-разрывы при оценке состояния системы и выполнении задач
Если вы когда-либо пытались подключить Bluetooth-гарнитуру к ПК, то возможно сталкивались с ситуацией, что, несмотря на все обещания производителя, автоматического подключения не произошло. И чтобы...
View ArticleКак The New York Times повысила конверсию в подписку на 46%
В этом году «Нью-Йорк Таймс» заработала $340 000 000 на онлайн-подписке, повысив конверсию на 64%. Неплохо для 167-летней газеты, не правда ли? Такие цифры хотела бы увидеть любая компания, работающая ...
View ArticleЦенообразование: разбор тарифной страницы Spotify
Руководство Spotify заявляет, что компания готова к выходу на IPO, то есть к первичному размещению своих акций на бирже. Учитывая их показатели — $5 000 000 000 дохода и 71 ...
View ArticleГлава 19. Путеводитель по человеко-компьютерному взаимодействию: социальные...
Люди — социальные существа. Для большинства из нас обычный день наполнен социальными взаимодействиями. Мы общаемся с семьей и друзьями. Говорим с коллегами по работе. И даже с незнакомцами мы...
View ArticleВеб-персонализация: как это работает в B2B?
Удивительно, но факт: в то время как email-маркетинг, реклама, live-чаты, поддержка продаж (sales enablement) и другие каналы используют данные о лидах и клиентах для персонализации взаимодействия,...
View Article10 задач UX-дизайна на ближайшие 25 лет от Якоба Нильсена
В своем выступлении на ежегодной UX-конференции в Лас-Вегасе Якоб Нильсен (Jakob Nielsen), основатель и руководитель компании Nielsen Norman Group, рассказал о направлениях развития UX-дизайна на...
View Article