Как профессиональная система триггерного email-маркетинга способна увеличить...
Сегодня многие отечественные предприниматели осознали необходимость повышения эффективности почтовых рассылок. Однако для большинства специалистов email-маркетинг остается вспомогательным инструментом....
View ArticleПочему электронную почту нужно проверять только после полудня?
Путь Даны Вольмер (Dana Vollmer) к олимпийскому пьедесталу был тернист и полон препятствий. Да, у нее, как у олимпийского спортсмена-пловца, действительно был изнурительный график тренировок, но ее...
View ArticleСплит-тест: применение фактора срочности на товарном лендинге
Международный ритейлер модной одежды Miss Etam решил провести сплит-тест своих товарных лендингов, дабы выяснить, как повлияет таймер обратного отсчета времени доставки на конверсию в заказы.Обе версии...
View ArticleКак максимизировать эффективность email-маркетинга?
Несмотря на активную экспансию со стороны социальных сетей, email-рассылка остается весьма эффективным маркетинговым инструментом. Это справедливо хотя бы потому, что количество зарегистрированных...
View ArticleХотите сделать клиентов счастливыми? Оправдывайте их ожидания
Одна из актуальных проблем интернет-маркетинга и коммерции в целом состоит в том, что компании часто не оправдывают ожиданий пользователей. Люди фрустрированы тем, что бренды не выполняют обещанное или...
View ArticleБоб Мэтиас — человек, который знал, что такое уверенность в себе
Боб Мэтиас (Robert Mathias) уже оканчивал школу, когда у него обнаружились задатки легкоатлета. Он быстро бегал, высоко прыгал и показывал прекрасные результаты в остальных спортивных дисциплинах....
View ArticleСплит-тест: видео Vs визуальное меню
Маркетологи швейцарской страховой компании Helvetia решили проверить, какой из форматов целевой страницы принесет больше конверсий.Вариант А:стандартная страница с видео и текстовым контентом.Вариант...
View ArticleУдобный сервис начинается с пользовательского опыта: кейс от BBC iPlayer
BBC iPlayer— британский стриминговый сервис онлайн-телевидения и радиовещания, предназначенный для широкого спектра различных устройств, таких как мобильные телефоны, планшеты, персональные компьютеры...
View Article7 способов убеждения: как вызвать импульс к покупке?
Вы наверняка не раз встречали действительно первоклассные email-рассылки, popup-окна или лендинги, ведь так? Каждый из нас — независимо от того, знаем ли мы об этом или нет — ежедневно подпадает под...
View ArticleКак овладеть искусством анализа информации?
В книге Майкла Льюиса (Michael Lewis) Moneyball рассказывается история генерального менеджера бейсбольной команды Окленд Атлетикс Билли Бина (Billy Bean), использовавшего нестандартный подход к анализу...
View ArticleСплит-тест: лучший формат личного кабинета для повышения повторных заказов
Clean Deal, голландский онлайн-ритейлер профессиональных чистящих средств, решил протестировать интерфейс личного кабинета (My account) для повышения частоты повторных заказов и суммы среднего чека...
View ArticleПочему A/A-тестирование — пустая трата времени?
В заголовок этого поста вынесен ответ эксперта по оптимизации конверсии Крэйга Салливана (Craig Sullivan) на часто задаваемый ему вопрос: «Должен ли я предварительно провести A/A-тесты, чтобы...
View ArticleКаким был пользовательский опыт на первых в мире планшетах?
В 1992 году компания Bell Communications Research, также известная как Bellcore, провела исследование в области юзабилитипланшетных компьютеров. Тогда научные сотрудники решили заняться изучением...
View ArticleСила простых вещей: урок из истории американского футбола
На дворе был июль 1961 года, и 38 членов футбольной команды Green Bay Packers впервые собрались вместе на тренировочной базе. Предыдущий сезон завершился печальным поражением, когда Пэкэрс утратили...
View ArticleСплит-тест: текст Vs иконки на товарном лендинге интернет-магазина
Маркетологи бренда Omoda — голландского обувного лакшери-ритейлера, — решили проверить, как повлияет дизайн блока с информацией о доставке и возврате на конверсию товарного лендинга.Версия А:страница с...
View ArticleКак писать выдающиеся заголовки?
Вы никогда не задумывались о том, какое значение имеют заголовки? Читаете ли вы свежие новости, ищете полезную информацию в сети или просто изучаете ресурс — вы находите то, что вам нужно именно...
View ArticleКак качество клиентского сервиса влияет на CLV (Customer Lifetime Value)?
Потребительская ценность клиента (Customer Lifetime Value, CLV) — один из важнейших показателей эффективности работы с покупателями и устойчивости бизнеса в целом. Предлагаем вам ознакомиться с...
View ArticleРабочий день маркетолога в 14 графиках
Печальная правда: когда в компании кризис, одними из первых под сокращение попадают именно маркетологи. Так уж повелось, что работа представителей этой профессии зачастую оказывается недооцененной...
View ArticleСплит-тест: редизайн прайс-листа
Telestream — поставщик программного обеспечения для редактирования видео-контента — решил протестировать прайс-лист на своем сайте с целью повышения конверсии в продажи.Версия А: варианты тарифных...
View ArticleТеория цвета: 7 уроков на примере популярных брендов
Пабло Пикассо однажды сказал: «Почему две краски, расположенные рядом, поют? Может ли кто-то объяснить это? Нет. Поэтому никто никогда не сможет научить рисовать».Дамы и господа, Пикассо ошибался. На...
View Article